FAQ

Vous avez une question ? On a sûrement la réponse !
Voici tout ce qu’il faut savoir sur nos formules, le fonctionnement de nos photobooths, la réservation et bien plus encore.

GÉNÉRAL

  • Tout le monde ! Particuliers, professionnels, associations, collectivités, écoles… Nous nous adaptons à tous les types d’événements.

  • Nous sommes basés à Reims et nous intervenons dans un rayon de 50 km (Marne, Ardennes…).

  • Oui, sur rendez-vous à Reims. Nous pouvons aussi vous envoyer des photos, vidéos ou organiser une visio.

  • Mariages, anniversaires, séminaires, baptêmes, EVJF/EVG, soirées d’entreprise, salons, baby showers, fêtes scolaires ou associatives, etc.

  • Oui, sur demande. C’est idéal pour les événements longs (festivals, week-ends prolongés, salons…).

FORMULES & TARIFS

    • Pack Sacré Digital : 100% digital (pas d’impression)

    • Pack Sacré Classique : 400 impressions

    • Pack Sacré Prestige : 700 impressions
      👉 Toutes incluent : photos illimitées, envoi par mail, cadre personnalisé, installation et livraison.

  • Non. Elles sont limitées à 400 ou 700 selon la formule. Des tirages supplémentaires sont disponibles en option.

  • Non, nous conseillons de prévoir à l’avance pour que nous assurions le stock papier et les paramètres.

  • Oui, pour :

    • 👨‍🎓 Étudiants et associations

    • 🏢 Entreprises, agences et événements récurrents
      → Sur demande ou devis

FONCTIONNEMENT DU PHOTOBOOTH

  • Oui ! L’écran tactile est fluide et intuitif. Cliquez, posez, souriez : la borne fait le reste.

  • Jusqu’à 6 à 8 personnes selon l’espace disponible. L’arche aide à bien cadrer tout le monde !

  • Oui. Prénoms, date, logo, couleurs, thème… Tout est personnalisable.

  • Oui, c’est une option disponible à demander !

INSTALLATION & TECHNIQUE

  • Nous livrons, installons, testons le matériel et venons le récupérer après l’événement.

  • Nous livrons gratuitement à Reims et dans un rayon de 10 km.
    Au-delà, un supplément de 0,90 € TTC/km aller-retour est appliqué à partir du 11e km.

  • Prévoir environ 2 m², sur un sol stable, à proximité d’une prise électrique standard.

  • Oui, si elle est à l’abri du vent, de la pluie et du soleil direct.

  • Non. Tout fonctionne hors ligne. Le Wi-Fi est utile uniquement pour les envois instantanés par mail, si la salle le permet.

  • Un numéro de support est fourni. En cas de problème, nous intervenons à distance ou sur place (si cette option est prévue).

IMPRESSIONS, FORMATS & PHOTOS

  • Environ 7 secondes grâce à notre imprimante professionnelle DNP.

    Quels formats sont disponibles ?

    • Bandelettes (5×15 cm)

    • Format carte postale (10×15 cm)

    • Portrait, paysage ou carré

  • Oui, dans la limite du quota de tirages.

    • Par email (envoi direct sur place)

    • Galerie complète remise après l’événement

    • Option clé USB ou galerie privée disponible

OPTIONS & PERSONNALISATION

  • 🎩 Accessoires de déguisement - 19 €

    🔴 Tapis rouge + cordes de velours rouges - 29 €

    ✨ Arche végétale - 199 €

    👑 Pack VIP déco complet (accessoires + arche + tapis + cordes) - 2̶5̶7̶ 👉 229 €

RÉSERVATION & CONDITIONS

  • Via notre formulaire en ligne. Un devis est envoyé sous 24h. Un acompte valide la réservation.

  • 💸 Virement bancaire ou espèces. (Pas de chèques)

  • Oui :

    • ✅ Jusqu’à 14 jours avant l’événement : annulation gratuite

    • ❌ Moins de 14 jours : acompte non remboursé

  • Oui. Une caution de 1000 € est demandée au nom de la personne qui réserve.
    Elle peut être versée en espèces, en chèque ou par virement bancaire, et est restituée à la fin de la prestation, après vérification du matériel.

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